Først var det demensbyens bager, der ikke fungerede ikke, købmanden, der næsten aldrig havde åbent, og den minimale mængde aktiviteter for beboerne på Huset Nyvang, der blev kritiseret. Siden skulle der vise sig at være stor udskiftning i personalet, fejl i medicinhåndtering, manglende journalisering og en ubehagelig kultur blandt de ansatte, der talte nedsættende om beboere.
Foto: Thomas Vilhelm, Ritzau Scanpix