dkmedier
dknyt
dkindkob
dknyt
dksundhed
doi
doi

Jobcentre ramt af it-koks

38 fejl og driftsforstyrrelser på fire måneder på it på Jobcentrene. Heraf 19 alene i november
KORT NYT
3. DEC 2012 14.15

Det viser en optælling af fejlmeddelelser foretaget af Avisen.dk. Oveni kommer et ukendt antal fejl i kommunernes egne it-systemer.

- Systemet er ustabilt og skal kunne for meget. Problemerne giver stor frustration, og genererer merarbejde for medarbejderne, og borgerne risikerer ikke at få, hvad de har krav på, siger Jan Bolvig, der er næstformand i HK/Kommunals beskæftigelsesudvalg og fællestillidsrepræsentant i Københavns Kommune og repræsenterer de omkring 1100 ansatte på jobcentrene i København.

Fejlene gælder alt fra, at systemerne kører langsomt eller helt er nede, til borgere der ved en fejl bliver afmeldt på grund af en systemopdatering, eller får forkerte beskeder.

Det er både systemerne hos kommunerne og Arbejdsmarkedsstyrelsen, der fejler.

lcl

Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.

Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Socials artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.

Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Socials artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Social

Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.

https://www.dksocial.dk/artikel/jobcentre-ramt-af-it-koks

GDPR