Lyngby-Taarbæk:
Kvaliteten i hjemmeplejen faldt, da tilsyn ikke blev varslet

LYNGBY-TAARBÆK: Det er påfaldende, at varslede tilsyn af Lyngby-Taarbæks hjemmepleje gav bedre bedømmelser, end da tilsynene ikke længere blev varslet på forhånd. Det mener ekspert i socialret Eva Naur i Sjællandske Nyheder, der kan fortælle, at gennemsnitsbedømmelsen for tilsyn af hjemmeplejen i kommunen lå på 4,1 i januar 2023. Til sammenligning er denne faldet til 2,66 et år senere. 

Og det er "temmelig påfaldende", at der er så tydelig forskel i bedømmelserne af hjemmeplejen alt efter om tilsynet er varslet i forvejen. I mediet slår hun dog fast, at der skal tages en række forbehold, og at det derfor er muligt, at der er tale om en tilfældighed. 

Formand for ældre- og omsorgsudvalget Karen Marie Pagh Nielsen (SF) mener derimod ikke, at den manglede varsling gør en forskel, da man ikke ved, "hvilke borgere tilsynet vil besøge, eller hvilke journaler der vil blive lagt ud."

En gammel sag

Spørgsmålet om de varslede tilsyn kan dateres tilbage til januar 2024. Allerede her kritiserede flere eksperter tilsynene for ikke at være uanmeldte og påpegede, at kommunen risikerede at stå tilbage med en sminket virkelighed. Det skrev Sjællandske Nyheder. Mere præcist blev det kritiseret, at tilsynene blev anmeldt dagen før første tilsynsdag. 

- Jeg tror, det er en udbredt praksis. Men det ændrer jo ikke på, at konsekvensen er, at tilsynene reelt set ikke er uafhængige. Og at man ikke kan være sikker på, at besøgene giver et retvisende billede, når ledelsen er involveret i udvælgelsen af de ældre, lød det fra kommunalekspert Roger Buch. 

Eva Naur forklarer, at det kan betyde, at der risiko for, at tilsynet ikke opdager alvorlige fejl og mangler. Og at det i sidste ende kan have konsekvenser for en gruppe borgere. 

Markant tilbagegang 

Og nu har hjemmeplejen altså oplevet markant tilbagegang i gennemsnitsbedømmelsen fra 4,1 i 2023 til 2,66 i 2024. Problemerne omfatter bl.a. uværdig kommunikation, manglende hygiejne og overtrædelse af tavshedspligt, skriver Sjællandske Nyheder. Og sådan en tilbagegang er ifølge udvalgsformand Karen Marie Pagh Nielsen utilfredsstillende.

- Jeg var både overrasket og ærgerlig over det, for vi har haft gode tilsyn i hjemmeplejen igennem hele 2024. Vi har stadig en god hjemmepleje. Men der sker fejl, og de skal rettes op, siger hun til mediet. 

Viceborgmester Simon Pihl Sørensen (S) og formand for Seniorrådet Claus Colding-Jørgensen er ligeledes rystede over de kritisable forhold som den seneste tilsynsrapport beretter om og kræver handling.

ap