HOVEDSTADEN: Avisoverskrifter fra det seneste år vidner om tilspidsede situationer på flere af landets hospitaler, som bakkes op af tal fra Dansk Sygeplejeråd: I 2012 blev hver tredje sygeplejerske udsat for trusler og truende adfærd, mens han eller hun var på arbejde, og hver ottende sygeplejerske blev udsat for vold. Region Hovedstaden har derfor afsat penge til, at alle medarbejdere på regionens akutmodtagelser og akutklinikker kan komme på et kursus i konflikthåndtering.
På kurserne drøfter personalet med udgangspunkt i deres egne oplevelser, hvordan man bedst håndterer truende og aggressiv adfærd for at nedtrappe konflikter mellem personale og patienter. Personalet undervises i typer af konflikter, hvordan man identificerer optræk til en konflikt og via fx imødekommende og afvæbnende kropssprog forebygger den og gode måder at komme ud af eksempelvis håndgreb.
Personalet undervises af personale fra DIMS, Dansk Institut for Medicinsk Simulation, i samarbejde med firmaet De Psyko-Fysiske Konsulenter, som siden 1998 har undervist arbejdspladser i mødet med aggressive personer.
bi
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Socials artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Socials artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Social
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
