NORDJYLLAND: Buskontrollørerne i Nordjyllands Trafikselskab har skiftet de sorte uniformer ud med blå jakker, og det har skabt færre konflikter, skriver TV2 Nord.
Med de blå uniformer bliver kontrollørerne nemlig opfattet anderledes. Der er ikke den samme autoritet i en blå uniform, og det gør ifølge selskabets chef for kunder og salg, Mette Henriksen, at kimen til konflikt ikke lægges på samme måde. Og det er da også kun 0,7 pct. af de nordjyske buspassagerer, der rejser uden billet, og derfor skal kontrollørerne også i højere grad ses som servicerådgiver end 'buspoliti'.
- Vi virker meget mere servicemindede, efter at vi er gået fra de sorte jakker til de blå. Vi arbejder egentlig, som vi altid har gjort, men folk ser anderledes på os. Vi bliver spurgt meget mere om ting, end vi gjorde førhen, siger trafikkontrollør fra Nordjyllands Trafikselskab Jess Møller til TV2 Nord.
ibs
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Socials artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Socials artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Social
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
