Kalundborg brød loven med ekstraordinære ventetider

KALUNDBORG: Det er ikke i orden, hvis en kommune forlænger sagsbehandlingsfristen i sager på det sociale område. Det fastslår Ankestyrelsen i en afgørelse i en tilsynssag fra Kalundborg Kommune, som har opereret med en særlig fristforlængelse, der bryder retssikkerhedsloven.

Kommunen har først regnet svarfristen fra det tidspunkt, kommunen har haft alle relevante oplysninger i en sag.

Den har Ankestyrelsen tidligere påtalt. Det er nemlig i strid med lovens intentioner, og Kalundborg har rettet ind med nye oplysninger om behandlingsfrister på sin hjemmeside. Men praksis er ikke ændret for Visitations- og hjælpemiddelenheden, hvilket nu får Ankestyrelsen til igen at påtale kommunens praksis:

'Ankestyrelsen lægger til grund, at Kalundborg Kommunes offentliggjorte sagsbehandlingsfrister for ansøgningssager i Visitations- og hjælpemiddelenheden i Kalundborg Kommune først bliver beregnet fra udløbet af en angivet forudgående ventetid.

Ankestyrelsen vurderer, at Kalundborg Kommune herved handler i strid med lovgivningen, idet sagsbehandlingsfristen, som skal fastsættes efter retssikkerhedslovens §3, stk. 2, løber allerede fra ansøgningstidspunktet. Det kan efter vores opfattelse ikke føre en til anden vurdering, at kommunen også har offentliggjort tidsfrister for ventetiden,' hedder det i afgørelsen.

Ankestyrelsen har givet kommunen en frist på to måneder til at besvare afgørelsen og går i sit svar ud fra, at Kalundborg ikke længere beregner sagsbehandlingsfristen fra det tidspunkt, hvor alle nødvendige oplysninger er til stede.