FREDENSBORG: En ny brugerundersøgelse blandt ældre i kommunen viser, at hele 96 pct. af de adspurgte er tilfredse med hjemmeplejen. Og selv den på landsplan så udskældte kommunale ældremad får topkarakterer.
Fredensborg kommune har i løbet af efteråret gennemført en spørgeskemaundersøgelse om brugernes tilfredshed med hjemmeplejen.
Undersøgelsen er gennemført efter KL's fælleskommunale koncept ‘Sammenlignelige brugertilfredshedsundersøgelser', hvilket gør, at de overordnede resultater kan sammenlignes med andre kommuner. Og det bliver de. Ind til videre har Fredensborg Sjællands bedste resultat.
I undersøgelsen er der blevet spurgt til hjælpen med de praktiske gøremål, som fx rengøring og indkøb, den personlige pleje, tilfredsheden med den leverede mad og til hvordan brugerne oplever de hjælpere, som yder hjælpen. Og resultaterne er entydige uanset, om det er kommunen eller en privat leverandør, som yder hjælpen.
rp
Fakta:
96 procent af borgerne er tilfredse med hjemmeplejen
85 procent af borgerne mener, at hjælperne er venlige, at de udviser respekt og at samarbejdet er godt
81 procent af borgerne er enten tilfredse eller meget tilfredse med medarbejdernes støtte til at gøre dem så selvhjulpne som muligt i forhold at tage vare på egen personlig pleje (fx at gå i bad)
70 procent synes den kommunale mad, de får leveret, er enten god eller meget god. 24 procent synes, at maden er hverken god eller dårlig
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Socials artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Socials artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Social
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
