Viborg:
Nye pjecer skal afklare ansvar for sårbare borgere under en krise 

VIBORG: Hvad gør man, hvis både strøm og vand forsvinder? Det spørgsmål fylder i stigende grad hos ældre og sårbare borgere.

Derfor har Viborg Kommune udarbejdet nye beredskabspjecer, som skal skabe tryghed blandt borgere i blandt andet hjemmeplejen, botilbud, dagcentre og hos modtagere af kommunal madservice.

Initiativet er en del af en større indsatsplan for håndtering af forsyningssvigt, hvor kommunen har forberedt sig på scenarier, hvor eksempelvis strøm og vand kan være væk i op til tre døgn. 

Ifølge sundhedschef Kristine Stange opstod behovet for pjecerne i takt med, at både medarbejdere, borgere og fx ældre- og handicapråd begyndte at efterspørge mere konkret information om kommunens rolle i en krisesituation:

- Det blev tydeligt, både gennem beredskabsøvelserne og dialogen med vores ældreråd, vores handicapråd og vores udsatteråd, at vi måske med fordel kunne kommunikere noget væsentligt mere på forkant, siger hun til DK Nyt. 

Beskriver ansvarsfordelingen

Pjecerne beskriver, hvordan kommunen vil sikre blandt andet mad, drikke og nødvendig hjælp til borgere med særlige behov – herunder muligheden for at flytte borgere til steder med nødstrøm.

Samtidig indeholder materialet anbefalinger til, hvordan borgerne selv kan forberede sig, eksempelvis ved at have medicin og basale fornødenheder i hjemmet.

Og netop balancen mellem kommunens ansvar og borgernes eget ansvar har været central i arbejdet med pjecerne, forklarer Kristine Stange.

- Vi har været optaget af at finde ud af, hvor snittet er mellem os og det, man selv skal gøre, siger hun og peger på, at det varierer afhængigt af målgruppen. Borgere på plejecentre har eksempelvis et langt mindre selvstændigt ansvar end borgere i eget hjem.

Indholdet er blevet til i samarbejde med blandt andre handicap-, ældre- og udsatteråd, som har bidraget til at gøre pjecerne mere tilgængelige.

- Især handicapområdets input lavede dem væsentligt om og gjorde dem mere visuelle og væsentligt kortere i tekst, siger Kristine Stange.

Kommunen overvejer desuden at supplere med informationsvideoer målrettet borgere, der kan have svært ved at læse en trykt pjece.

Pjecerne tager afsæt i myndighedernes anbefaling om, at borgere skal kunne klare sig i tre døgn under en krise. Ifølge sundhedschefen er ambitionen dog, at indsatsen også rækker længere, hvis det skulle blive nødvendigt.